Politique de confidentialité d'Avento Autos SARL

1. Responsable de traitement des données

Avento Autos SARL, société de conseil financier indépendante basée à Bordeaux, au 27 rue Sainte-Catherine, 33100 Bordeaux, est le responsable du traitement des données personnelles des clients et prospects. Nous nous engageons à respecter les principes de transparence, de loyauté et de justice, conformément aux dispositions de la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), notamment le règlement (UE) 2016/679. Notre engagement s'appuie sur l'autorité de régulation AMF, qui veille au respect des normes en matière de conseil financier.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées incluent les informations fournies lors des consultations, comme les coordonnées, les antécédents financiers, et les préférences liées aux investissements. Nous utilisons ces données pour offrir des conseils personnalisés, évaluer les risques, et améliorer l'expérience client. Les données sont également stockées dans nos systèmes de gestion de portefeuille, qui sont certifiés ISO 27001 pour la sécurité des données. Les données sont partagées uniquement avec des partenaires strictement nécessaires, comme des courtiers en assurance ou des institutions financières, sous conditions de confidentialité strictes.

3. Base légale du traitement selon l'article 6 RGPD

Le traitement des données personnelles s'appuie sur la base légale de l'obtention d'un consentement spécifique, ainsi que sur la nécessité de l'exécution d'un contrat, notamment pour fournir des services de conseil financier. Nous avons également recours à la base légale de l'intérêt légitime pour les analyses de marché et l'optimisation des offres personnalisées, sous réserve de respecter les limites établies par la réglementation. L'AMF exige que les entreprises respectent ces principes pour garantir la protection des données de leurs clients.

4. Cookies, publicité Google et suivi de conversion

Avento Autos SARL utilise des cookies pour améliorer votre navigation sur notre site. Nous intégrons également la publicité Google, qui permet un suivi de conversion pour mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing. Tous les cookies sont gérés via un gestionnaire de consentement, qui vous permet de valider ou de révoquer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant le gestionnaire de consentement intégré, conformément aux dispositions de la réglementation RGPD.

5. Partage des données personnelles

Les données personnelles sont partagées uniquement avec des partenaires de confiance, comme des courtiers en assurance ou des institutions financières, dans le cadre de l'exécution de contrats ou pour répondre à des obligations légales. Nous garantissons une protection rigoureuse de ces données, en utilisant des protocoles de chiffrement AES-256 et en s'assurant que les tiers respectent les mêmes normes de confidentialité et de sécurité que nous. Le partage est strictement limité aux besoins opérationnels et ne s'effectue pas sans le consentement des clients, sauf dans les cas prévus par la réglementation.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre aux besoins contractuels, généralement jusqu'à la fin de la relation client. En dehors de cette période, les données sont archivées dans un système sécurisé et accessibles uniquement par les services juridiques et de conformité. La durée de conservation maximale est fixée à 10 ans, conformément aux recommandations de l'AMF, et après cette période, les données sont supprimées de manière irrévocable.

7. Droits des personnes concernées

Vous bénéficiez de plusieurs droits en vertu du RGPD, notamment le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, ou de demander la portabilité de vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à l'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par courriel à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours ouvrés, conformément aux obligations légales.

8. Coordonnées du DPO

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Avento Autos SARL est M. Jean-Luc Moreau, basé à Bordeaux, au 27 rue Sainte-Catherine, 33100 Bordeaux. Il est joignable par téléphone au 05 56 02 12 34 ou par courriel à [email protected]. Vous pouvez le contacter pour toute question ou demande relative à la protection des données personnelles, en particulier en cas de litige ou de non-conformité avec les réglementations RGPD.